Vertrauen und Glaubwürdigkeit führen langfristig zu positivem Image und Reputation für Ihr Unternehmen?

Selbstverständlich streben Unternehmen primär nach Umsatzsteigerung und Gewinnmaximierung als „Existenzbewahrer“. Auf dem Weg zu diesen quantitativen Zielen bewegt sich jedes Unternehmen durch einen Trichter aus Aufmerksamkeit, Interesse, Bekanntheit, Anerkennung und Reputation, an deren Ende qualitative Unternehmensziele wie Kundenzufriedenheit, Kundenbindung, Vertrauensaufbau und Imagegewinn stehen (sollen).

Damit es dazu kommt, muss sich ein Unternehmen zunächst sicht- und erkennbar nach außen positionieren und differenzieren – dies gelingt vorrangig mittels eindrucksvoller Bilder und verständlicher Sprache. Sie „stempeln“ das Unternehmen zur Marke und überzeugen als die stärksten „Erfolgs-Treiber“ für ein positives Image.

Eine gute Reputation erfährt ein Unternehmen ausschließlich über konsistent-authentisches Verhalten und angemessen-faire Handlungen gegenüber allen Interessengruppen (also Kunden, Mitarbeitende, Lieferanten, etc.).

Image und Reputation gehören zum sogenannten „immateriellen Kapital“ eines Unternehmens. Sie wiederum generieren sich aus Vertrauen und Glaubwürdigkeit und multiplizieren Wertschätzung zum und Identifikation mit dem Unternehmen und führen letztlich zu steigenden Umsätzen. Unterm Strich bedeutet das für ein Unternehmen: es läuft!

Hier geht’s los.

Auf diesen Seiten möchte ich Sie begleiten auf Ihrer Reise zu Identität, Marke und Reputation Ihres Unternehmens. Diese drei Prozess-Stufen stehen in direktem Zusammenhang mit dem Image Ihres Unternehmens – wobei „Corporate Image“ an allen drei Punkten eine unterschiedliche Ausrichtung besitzt.

Fragen Sie sich im Anschluss, ob chris toscha concept der richtige Partner wäre, um Ihrem Unternehmens-Image „auf die Sprünge zu helfen“.